Жители Донецкой Народной Республики активно используют «Платформу обратной связи» (ПОС) для решения вопросов в сфере недвижимости. Этот сервис зарекомендовал себя как надёжный канал коммуникации с Управлением Росреестра по ДНР: с начала года на платформу поступило более 25 тыс. сообщений, причём 9 366 из них были направлены в III квартале текущего года.
ПОС – это удобный и современный инструмент, который позволяет не только оперативно решать личные вопросы, но и оставлять отзывы о качестве работы государственных органов.
Направить сообщение в Управление Росреестра по ДНР можно несколькими способами:
через виджет «Госуслуги. Решаем вместе» на официальном сайте Росреестра. Для этого необходимо нажать на виджет на главной странице, авторизоваться через портал «Госуслуги», после чего описать свою проблему и отправить сообщение. Ход его рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете на ЕПГУ;
через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Для этого необходимо установить приложение на смартфон и следовать подсказкам системы;
через портал «Госуслуги, заполнив специальную форму;
по прямой ссылке на сервис: clck.ru/3ThUgw.
Для ускорения рассмотрения рекомендуется отправлять каждый вопрос отдельным сообщением.
Также в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе» Вы можете оценить полученный ответ по 5-балльной шкале и ознакомиться с историей Ваших обращений.
Обращаем внимание: Росреестр не является оператором портала «Госуслуги». Полномочия ведомства ограничены внесением сведений в Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН) в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации.
