Доступность государственных и муниципальных услуг для каждого жителя Республики остаётся одним из наших ключевых приоритетов.
С начала 2026 года работниками ГБУ «МФЦ ДНР» отработано 7 983 заявки на выездное обслуживание. Из них 6 491 заявка была исполнена в рамках льготного обслуживания.
Выездное обслуживание — это не только о приёме документов на дому, но и о последующей выездной выдаче готовых результатов оказания услуг. Такой формат позволяет гражданам получать необходимые документы без необходимости посещения отделений МФЦ.
Важным направлением нашей работы остаётся деятельность мобильного комплекса МФЦ. С начала года осуществлено 306 выездов, в том числе:
• 181 выезд — в отдалённые населённые пункты;
• 68 выездов — на освобождённые территории;
• 15 выездов — в филиалы Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества»;
• 42 выезда — в организации по поручению Правительства Донецкой Народной Республики.
Особо хочу отметить работу на освобождённых территориях. Во многих населённых пунктах ещё продолжается восстановление инфраструктуры, а отдельные районы по-прежнему остаются непростыми с точки зрения логистики и безопасности. Несмотря на это, наши работники продолжают выезжать к жителям, обеспечивая доступ к услугам МФЦ там, где такая помощь особенно востребована.
Каждый такой выезд — это возможность помочь человеку решить важный жизненный вопрос, оформить необходимые документы независимо от места проживания и жизненных обстоятельств.
Мы и дальше будем развивать выездные форматы работы, чтобы услуги МФЦ оставались доступными для всех жителей Донецкой Народной Республики.
Подписаться на канал Полина Кувалдина | Будни МФЦ ДНР
