Консультации по телефонам горячих линий для жителей ДНР

Консультации по телефонам горячих линий для жителей ДНР

Горячие линии клиентских служб Отделения Социального фонда России по Донецкой Народной Республике начали работу с момента открытия ведомства.

На поступающие телефонные обращения отвечают специалисты клиентских служб. Горячие линии востребованы в течение всего рабочего дня, в связи с чем возможны сложности с дозвоном.

Следует обратить внимание, что горячие линии функционируют не в круглосуточном режиме.

Специалисты клиентских служб регионального отделения работают с понедельника по четверг — с 8.00 до 17.00, в пятницу — с 8.00 до 16.00 без перерыва.

Кроме того, в дополнение к 38 горячим линиям начал работу единый контакт-центр: 8-800-200-28-47. Этот номер многоканальный.

Обращаем внимание, что многоканальный номер контакт-центра в силу технических особенностей может держать в очереди определенное количество звонков. Последующие звонки сбрасываются.

Источник: Социальный фонд России

С уважением, МФЦ ДНР

#МФЦНовости

#МФЦДНР