Жители Донецка могут сделать перерасчет оплаты за отопление
По информации Минстроя ДНР, причиной для изменения суммы в квитанциях горожан могут быть следующие факторы:
предоставление некачественных услуг, которое можно доказать при помощи замеров;
перерыв в подаче услуг, превышающий законные временные рамки;
корректировка начислений по отоплению по итогам года.
Кроме того, перерасчет может быть произведен автоматически, если на то есть законные основания.
При этом каждый случай индивидуален и требует особого подхода. Если у вас возникла спорная ситуация, для ее разрешения следует обратиться в один из пунктов приема абонентов ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго», лично или по телефону, и получить соответствующее разъяснение.
