В понедельник, 2 декабря, Глава Донецкой Народной Республики, секретарь Донецкого регионального отделения Всероссийской политической партии «Единая Россия» Денис Пушилин провел прием граждан в Региональной общественной приемной председателя ВПП «Единая Россия» Дмитрия Медведева в ДНР.
На приеме присутствовал заместитель руководителя Администрации Главы и Правительства Донецкой Народной Республики Александр Гончаров.
К главе региона пришли жители Красной Поляны, Докучаевска, Макеевки и Донецка. Они обратились со своими личными проблемными вопросами.
Например, жительница Докучаевска Галина пожаловалась на работу МФЦ в городе. По ее словам, центр не оказывает или не надлежаще оказывает ряд услуг, например не выдают пенсионерам справки о доходах за полгода, возникают трудности с государственной услугой по переоформлению недвижимости. Также Галина пожаловалась на некорректное поведение сотрудников МФЦ.
«Это недопустимо, потому что, конечно же, люди приходят за поддержкой и так это в России работает. А мы уже Россия, поэтому тоже должно работать равно таким образом. Что касается переоформления, то нужно чуть больше информации. Сейчас помощники более подробно с вами поговорят», – сказал Денис Пушилин.
На просьбу представителя общественности Макеевки Ольги оказать содействие в обустройстве пандуса в пятиэтажном доме, где живет инвалид-колясочник, отец погибшего участника СВО, Денис Пушилин ответил, что в Донецкой Народной Республике, как и в других российских регионах, предусмотрены различного рода меры поддержки, создание комфортных условия для людей с ограниченными физическими возможностями.
«У нас новые объекты уже ремонтируются с этим учетом, но по нашим многоэтажкам такие вопросы остаются. В данном случаем мы найдем возможность ускориться. Я дам поручение, сделаем пандус, удобный заход: с учетом того что это родители участника специальной военной операции, они требуют дополнительного внимания. Поэтому все сделаем», – констатировал руководитель региона.
Около часа длился прием граждан. Люди обращались с просьбой об оказании медицинской помощи, установке банкомата ПСБ в Красной Поляне, оформлении справок и с другими личными вопросами.
Подводя итоги приема граждан, Денис Пушилин подчеркнул, что силами региональной власти и федеральным центром решается много системных проблем, но у людей всегда есть индивидуальные вопросы, которые требуют внимания.
«Есть системные вопросы, которые мы решаем в рабочем порядке всеми доступными имеющимися ресурсами на региональном уровне, так и очень серьезная поддержка со стороны федерального центра идет. Но есть еще индивидуальные случаи, индивидуальные проблемы у наших жителей, которые требуют также внимания и по-другому, нежели через прием граждан, они не решаются. Или же решаются по очень длинной цепочке.
Поэтому считаю правильным использовать такую возможность и пообщаться с нашими жителями, и, конечно, найти решение.
С чем обращаются люди. С какими-то нестандартными ситуациями, которые не вписываются в общий контекст, или же с какими-то кричащими вопросами, которые требуют более быстрого решения, нежели предусматривает обычная процедура прохождения документов.
Поэтому рад сегодня был возможности пообщаться и уверен, что с теми вопросами, с которыми обратились – а это вопросы и связанные с МФЦ, и с оказанием медицинской помощи, и с получением дополнительных справок, и где-то еще с какими-то узкими моментами, – я думаю, смогу оказать помощь. Достаточно быстро, я думаю, отработаем, помощникам уже дал соответствующие поручения. Людям должна быть оказана помощь», – подытожил лидер Республики.
Отметим, что с 1 по 10 декабря 2024 года центральная и региональные общественные приемные председателя партии «Единая Россия» Дмитрия Медведева, местные общественные приемные партии и штабы общественной поддержки партии проводят Декаду приемов граждан, приуроченную к 23-летию со дня создания Всероссийской политической партии «Единая Россия». В приемах принимают участие сенаторы Российской Федерации, депутаты всех уровней, представители органов исполнительной власти в субъектах Российской Федерации, а также представители организаций-партнеров.
