После приема показаний на основании полученной информации будут сформированы платежные документы, которые в следующем месяце будут доставлены посредством почты в почтовые ящики жителей.
Как оплачивать потребленную электроэнергию?
Первые квитанции от «Энергосбыт Донецк» жители получат в начале ноября 2023 года, это будут счета за потребленную электроэнергию в период с 1 октября по 20-25 октября 2023 года. В них же будет указан и новый номер лицевого счета.
Оплату необходимо произвести до 10 числа месяца, следующего за расчетным периодом. Оплачивать электроэнергию можно
- в отделениях ПАО «Промсвязьбанк» (ПСБ)
- в отделениях почтовой связи ГУП ДНР «Почта Донбасса».
Оплата осуществляется только на основании платежных документов, полученных от «Энергосбыт Донецк».
В том случае, если у потребителя на лицевом счете имеется переплата, он может обратиться в адрес ГУП ДНР «РЭК» с заявлением на возврат или на перевод денежных средств на реквизиты нового гарантирующего поставщика ООО «Энергосбыт Донецк».
В данный момент прорабатывается вопрос с предыдущим поставщиком об автоматическом учете переплаты на лицевом счете.
Если имеется задолженность до 1 октября 2023 года, ее необходимо оплатить предыдущему поставщику электроэнергии – «Региональной энергопоставляющей компании». В этом случае оплата производится по единым расчетным книжкам на номер расчетного счета со специальным режимом использования одним из следующих способов:
- в отделениях ПАО «Промсвязьбанк (ПСБ);
- в отделениях почтовой связи ГУП ДНР «Почта Донбасса»;
- в онлайн сервисе интернет-банка «ПСБ».
Как рассказали в ООО «Энергосбыт донецк», специалисты работают над оптимизацией всех электронных средств для того, чтобы процесс передачи показаний максимально упростить. В ближайших планах увеличение количества многоканальных телефонов, запуск сервисов для получения электронных квитанций и оплаты электроэнергии через банковское приложение.
