Роспотребнадзор открывает Всероссийскую «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг

Роспотребнадзор открывает Всероссийскую «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг

В связи с началом сезона отпусков стартует тематическая «горячая линия» Роспотребнадзора. Консультации пройдут с 27 мая по 7 июня.

Граждане смогут задать вопросы, касающиеся:

покупки, обмена и возврата туристических путевок;

что должно быть в договоре на туристическое обслуживание;

что делать в случае наличия претензий к качеству туристического продукта.

Роспотребнадзор напоминает жителям, что в регионах действует горячая линия Управления Роспотребнадзора по Донецкой Народной Республике, которая принимает звонки по телефону: +7 (856) 305-03-09.

На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).