Уважаемые жители Донецкой Народной Республики!
В чат-бот Минтруда ДНР поступает большое количество обращений по вопросам подачи заявлений через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) на предоставление мер социальной поддержки за поврежденное/утраченное жилое помещение и имущество первой необходимости, касающихся применения усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП).
Разъясняю порядок действий. Согласно нормам действующего законодательства, при подаче заявления и документов в электронном виде через Портал, заявителю необходимо приложить нотариально заверенные копии документов, подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) нотариуса.
Для этого заявителю необходимо предварительно обратиться к нотариусу для создания «электронного образа» документа и подтверждения его тождественности бумажному оригиналу. Нотариус заверяет такой образ своей УКЭП.
Данное требование распространяется на заверение переводов документов (паспорта, свидетельства о рождении, документы о регистрации актов гражданского состояния, выданные иностранными государствами), а также на личные обязательства об отчуждении жилого помещения или строительстве. Эти меры направлены на предотвращение фальсификаций и обеспечение безопасности сделок с недвижимостью.
После получения от нотариуса электронного образа документа, подписанного его УКЭП, заявитель прикрепляет данный файл к электронному заявлению в личном кабинете на портале Госуслуг.
Данные нормы закреплены в Положении о предоставлении мер социальной поддержки гражданам, жилые помещения которых утрачены в результате боевых действий (Постановление Правительства ДНР от 22.12.2025 № 127-3, в ред. от 07.05.2026 № 37-3, раздел 3, п. 11, абзац 3).
Обращаю внимание, что при личной (очной) подаче документов в МФЦ или органы социальной защиты населения заверение копий документов усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса не требуется.