В адрес Уполномоченного по правам человека в Донецкой Народной Республике обратилась гражданка О. с просьбой о содействии в получении компенсации за ранение.
Женщина вместе с мужем были эвакуированы из Артемовска в 2023 году и, обустроившись на новом месте жительства, супруги устроились на работу. При выполнении своих служебных обязанностей по восстановлению газоснабжения в одном из поселков Республики, в результате атаки дрона ВСУ, заявитель получила множественные осколочные ранения и потеряла глаз. После подачи необходимых документов для получения выплаты прошло более пяти месяцев, результат отсутствовал. Обратившись в аппарат, женщина получила надежду на разрешение ее проблемы.
Благодаря оперативному межведомственному взаимодействию Уполномоченного с представителями Министерства труда и социальной защиты ДНР вопрос был решен. Протокольным решением Комиссии гражданке О. была установлена единовременная компенсация, которая была зачислена на карточный счет.
Последовательная работа по защите прав и законных интересов жителей Республики остается приоритетом для правозащитного института. Только внимательное отношение к каждому обращению и четкое взаимодействие всех структур способны обеспечить реальную поддержку тем, кто в ней нуждается.
#помощь_гражданам
