При обращении в налоговую службу у плательщиков часто возникают типовые вопросы. Сервис ФНС России «Часто задаваемые вопросы» (https://www.nalog.gov.ru/rn93/service/kb/)
упрощает поиск информации, а также экономит время.
Справочник содержит ответы по жизненным ситуациям:
информация по налогам и сборам;
вопросы, касающиеся ЕНС;
правила ведения единого реестра МСП;
действия с электронной подписью;
контрольно-кассовая техника;
налоговый контроль;
алгоритм обращения в инспекцию и другие.
Для поиска ответа достаточно выбрать нужную тему. Если вопрос связан с региональным налогом, доступен выбор региона. Для оперативности поиск рекомендуется осуществлять только по ключевым словам. Также на странице можно просмотреть популярные вопросы за неделю, оставить отзыв или обратиться через чат-бот.
По результатам поиска система предложит ответы по заданной тематике с указанием источника - нормативного правового акта.
