Внедрение цифровых сервисов для пенсионеров как возможность доступности получения услуг регионального Соцфонда
Внедрение цифровых сервисов для пенсионеров как возможность доступности получения услуг регионального Соцфонда
Специалисты клиентских служб регионального Отделения Социального фонда России и в этом году продолжают практику проведения просветительских встреч по вопросам пенсионного обеспечения с жителями из Донецкой Народной Республики, а также помогают адаптироваться к цифровым технологиям. Чтобы охватить как можно большую аудиторию, эксперты проводят встречи с трудовыми коллективами организаций и предприятий республики.
В январе и феврале этого года такие мероприятия прошли среди коксохимиков, педагогов, работников муниципалитетов.
Сотрудники клиентских офисов СФР по ДНР подробно рассказали участникам встреч о совершенствовании системы предоставления социальных услуг гражданам.
У жителей Донецкой Народной Республики появился полноценный цифровой аналог бумажных документов, который позволяет легко и быстро подтверждать статус гражданина: пенсионера, многодетной семьи или инвалида, а также быстро и оперативно получать услуги Отделения Соцфонда по ДНР это цифровой ID в национальном мессенджере MAX. Его можно оформить через Госуслуги, отметила главный специалист-эксперт клиентской службы в Кировском районе Донецка Екатерина Недопекина.
Она разъяснила слушателям, как пошагово цифровизировать свой статус: после оформления ID на Госуслугах пенсионеру необходимо предоставить необходимые согласия и дать доступ к биометрии. А затем вернуться в MAX, куда автоматически загрузится цифровое удостоверение пенсионера, многодетной семьи или инвалида. В профиле приложения MAX появится QR-код, который является уникальным подтверждением вашего статуса.
Эксперт заверил, что цифровой ID создан, чтобы упростить гражданам получение государственных услуг.
#СФР_MAX #пенсграмотность #финграмотностьсфр #СФР #ДНР