!["Феникс" в центре внимания: глава Минцифры ДНР провел прямую линию](https://news-donetsk.ru/img/20250415/a4d0ea82d215dd6cc566faa80d7d8fb4_o.jpg ""Феникс" в центре внимания: глава Минцифры ДНР провел прямую линию")
"Феникс" в центре внимания: глава Минцифры ДНР провел прямую линию
Глава Минцифры Республики Денис Курашов ответил на вопросы жителей региона. Основной темой стало обновление данных абонентов "Феникс".
По словам министра, с момента запуска сервиса верификации поступило 90 тысяч обращений. Из них успели обработать только 40 тысяч. Промедление связано как раз с большим количеством заявок — много времени занимает проверка договора.
Курашов также рассказал, что при идентификации через сайт "Феникс" изменить фамилию владельца сим-карты нельзя. Такая возможность может появиться, когда портал "привяжут" к Госуслугам. Работа в этом направлении уже ведется.
Ситуация с переоформлением номера с другого человека пока остается прежней. Нужно либо обратиться в центр обслуживания абонентов с владельцем, либо представить доверенность от него. Маломобильных граждан это не касается. С ними сейчас работают выездные группы. С начала месяца они выезжали уже 6 тысяч раз.
Министр прокомментировал и отказы в верификации данных. По его словам, подобные решение принимает не оператор, а МВД. Основная причина — ошибки при вводе данных документа.
Фото: Всё о ДНР
