Сотрудницы Главного управления ФСИН России по Донецкой Народной Республике, находясь в обеденный перерыв в продуктовом магазине, увидели мальчика, которому стало плохо, и он потерял сознание.
Не растерявшись, сотрудницы ГУФСИН вызвали бригаду скорой медицинской помощи, оказали подростку первую доврачебную помощь, в результате мальчик пришел в сознание.
На момент прибытия врачей он был в сознании, рассказал о себе и дал контакты родителей. Медицинские работники измерили ему уровень сахара в крови, чтобы исключить критическое состояние и необходимость госпитализации.
Все это время сотрудницы уголовно-исполнительной системы находились рядом и были на связи с папой мальчика, а дождавшись его приезда, объяснили ситуацию и передали рекомендации от медицинских работников.