Как жителям ДНР получить консультацию, не посещая клиентскую службу Соцфонда
Отделение Социального фонда России по Донецкой Народной Республике информирует: жители могут получить ответы на вопросы пенсионного и социального обеспечения и помощь в назначении положенных выплат без посещения клиентской службы.
Если у вас вопрос общего характера и нужна оперативная консультация, вы можете обратиться в:
- единый контакт-центр по номеру 8(800) 10-000-01. Голосовой помощник Яна принимает звонки в режиме 24/7 и при необходимости соединяет с оператором;
- официальную группу Отделения Социального фонда России по ДНР ВКонтакте, раздел «Обсуждения».
Для получения официального ответа на вопрос, жалобу или предложение необходимо направить обращение через:
- электронную приемную Соцфонда;
- портал госуслуг.
Если вопрос требует консультации с доступом к личным данным, то вам в клиентскую службу ОСФР по ДНР.
Адреса по ссылке https://sfr.gov.ru/branches/doneck/info/~0/8251. Здесь Вас примут с понедельника по четверг с 8.00 до 17.00, в пятницу — с 8.00 до 16.00. Рекомендуем заранее записываться на прием — это гарантия получения консультации в удобное для вас время.
В ОСФР по ДНР функционируют отдельные телефонные линии, выделенные для тематического консультирования:
+7 (949) 606-18-60 - отчетность ЕФС1, СНИЛС, ОПС и т.д.;
+7 (856-55) 4-50-73, +7 (856) 337-31-76 — санаторно-курортное лечение;
8 (800) 200-11-52 — перерасчет пенсии по законодательству РФ, выплата региональных пенсий.
Обращаем внимание, что узнать актуальные новости, ответы на важные вопросы, разъяснения социального и пенсионного законодательства, информацию о мерах государственной поддержки можно в официальных группах и каналах в социальных сетях Отделения Социального фонда России по ДНР:
#контактыСФР #ДНР
