За января 2023 года в адрес Министерства труда и социальной политики Донецкой Народной Республики поступило 2 318 обращений граждан, наибольшее количество из которых – 1 914 – звонки на телефон горячей линии. Также было принято 368 письменных обращений и 36 устных, в том числе 8 на личных приемах руководителей министерства.
Граждан интересовали вопросы относительно предоставления компенсации на приобретение твердого бытового топлива (угля); компенсации за утраченное или поврежденное жилье; назначения и выплаты социальных пособий и материальной помощи; пенсионного обеспечения; обслуживания территориальными центрами; социальной защиты инвалидов и трудового законодательства.
По вопросу предоставления скидки на оплату жилищно-коммунальных услуг членам семьи погибшего участника боевых действий специалист министерства пояснил, что согласно Закону ДНР от 15.05.2015 № 47-ІНС «О социальной защите ветеранов войны», кроме прочего, предоставляется скидка в размере 50% на оплату ЖКУ в пределах норм потребления. Право на такую льготу имеют члены семьи погибшего участника боевых действий, в том числе при защите Донецкой Народной Республики, на которых распространяются льготы и гарантии, определенные Законом, это дети и другие иждивенцы до 18 лет (учащиеся – до 23 лет), родители, муж или жена, не вступившие в повторный брак.
Напоминаем, что получить консультации в сфере социальной защиты можно обратившись по телефонам горячей линии: +7(949) 334-91-91; +7(856) 206-80-88. Также можно направить свое обращение на электронный адрес:
\n Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
. ">Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
.
