В 2022 году в адрес Министерства труда и социальной политики Донецкой Народной Республики поступило 24 295 обращений, наибольшее количество из которых было на телефон горячей линии – 20 227, а также принято 3 045 письменных обращений и 1 023 устных.
Следует отметить, что часть из них поступила в ходе выездных приемов граждан в городах, районах, районах в городах ДНР в рамках работы общественных приемных Главы Республики, председателя Общественного Движения «Донецкая Республика» Дениса Пушилина, в ходе которых было обработано 118 обращений.
Анализ тематики обращений, поступивших в адрес министерства в прошедшем году, показывает, что большинство граждан интересовались вопросами назначения и выплаты социальных пособий и пенсий; единовременной компенсации за вред жизни и здоровью граждан, причиненный в результате агрессии ВСУ; компенсации за утраченное или поврежденное жилье; материальной помощи в денежном выражении; предоставления льгот; обеспечения средствами реабилитации; обслуживания территориальными центрами и определением в дом-интернат; регулирования социально-трудовых отношений.
Сотрудниками министерства были даны исчерпывающие разъяснения на все поступившие вопросы.
Напоминаем, что получить консультации можно, направив свое обращение по электронной почте на адрес
\n Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
. ">Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
. А также позвонив по телефонам горячей линии: +7(949) 334-91-91; +7(856) 206-80-88.
