С начала 2025 года сотрудниками ГУП ДНР «УГЛЕТЕЛЕКОМ» было получено и обработано более 1000 обращений абонентов, физических и юридических лиц.
Из них:
• Более четырехсот заявок абонентов об отсутствии телекоммуникационных услуг, в том числе и в результате обстрелов. После проведения ремонтно-восстановительных работ предоставление телекоммуникационных услуг восстановлено более чем тремстам пятидесяти абонентам по территории Донецкой Народной Республики.
•Более трехсот заявок на определение технической возможности для подключения услуг (интернет, телефония).
• Предоставлено около четырехсот информационно-справочных консультаций.
Обращайтесь к нам:
• Техническая поддержка
+7(949)-099-85-00
+7(856)-381-00-00
+7(856)-385-00-55
Режим работы: Круглосуточно.
• Абонентский отдел
+7(949)-099-85-10
+7(856)-300-30-10
Режим работы:
Понедельник - четверг: с 8:00 до 17:00
Пятница: с 8:00 до 16:00
Перерыв: с 12:00 до 13:00
