Система межведомственного электронного документооборота представляет собой эффективный механизм государственного управления в Донецкой Народной Республике, который обеспечивает обмен документами в электронном виде в кратчайшие сроки.

Преимуществами электронного документооборота являются:

оперативная доставка электронных сообщений, электронных документов, их копий;

получение оперативной аналитической и статистической отчетности;

соблюдение единых правил создания, сбора, включения, хранения электронных сообщений, электронных документов, их копий, а также управления ими;

осуществление мониторинга, анализа и автоматизированного контроля исполнения пользователями поручений (резолюций), электронных сообщений, электронных документов, их копий;

К тому же электронный документооборот позволяет существенно сэкономить на расходных материалах, почтовых и курьерских расходах.

В Республике система межведомственного электронного документооборота «Дело-Web» функционирует с 2023 года.

На сегодняшний день к ней подключены Администрация Главы и Правительства Донецкой Народной Республики, 30 органов исполнительной власти, 40 органов местного самоуправления, а также прочие заинтересованные организации.

Объем обмена корреспонденции уже составил порядка полумиллиона писем:

122 435 входящих,

169 984 обращения граждан,

226 425 исходящих/внутренних.

Работа по подключению к системе межведомственного электронного документооборота продолжается.