Система QR-координирования для сбора и обработки обратной связи

Система QR-координирования для сбора и обработки обратной связи

В Донецке активно ведется благоустройство парка Энергетиков в рамках национального проекта Инфраструктура для жизни. Для удобства взаимодействия с жителями на территории парка установлен специальный паспорт объекта с QR-кодом, приглашающим всех желающих оставить отзыв с пометкой Нам важно ваше мнение!.

Несколько активных горожан воспользовались возможностью выразить своё мнение посредством системы обратной связи. После сканирования QR-кода они попали на специальную страницу, где оставили жалобу на состояние дороги, ведущей в парк. После осадков дорога превращается в настоящую грязь, затрудняя доступ жителей города к любимому месту отдыха.

Администрация городского округа оперативно отреагировала на поступившее обращение. Специалисты провели выезд на указанный объект, убедились в наличии проблем и приняли решение включить ремонт дороги в общий план работ по благоустройству. Таким образом, соответствующие мероприятия будут проведены в 2026 году и предусматривают отсыпку дорожного полотна специальными каменными материалами.

Хотя этот участок не входит в общую концепцию развития парка Энергетиков, именно активность местных жителей позволила своевременно выявить существующую проблему и предпринять необходимые меры для её устранения. Это яркий пример успешного функционирования системы обратной связи, позволяющей сделать городской комфорт доступным каждому.

Минстрой ДНР теперь в МАХ |Подписывайтесь!